Genel
İnternetten İçerik Kaldırma
İnternetten içerik kaldırma, öncelikle doğrudan içerik veya yer sağlayıcıyla (site yönetimi) iletişime geçilerek denenmeli, sonuç alınamazsa 5651 sayılı Kanun kapsamında kişilik hakları ihlalleri için Sulh Ceza Hakimliği’ne başvurulmalı veya kişisel verileri arama motorlarından silmek için Google’ın Unutulma Hakkı aracı kullanılmalıdır. Bu rehberde içeriğin türüne göre izlenebilecek tüm yolları, 2025 sonunda yürürlüğe giren güncel mevzuat değişikliğini ve başvuru sürelerini, İstanbul Barosu’na kayıtlı Av. Muhammet Sarıkaya’nın uygulamadaki tecrübesiyle bulacaksınız.

İnternetten içerik kaldırmak için öncelikle doğrudan içerik veya yer sağlayıcıyla (site yönetimi) iletişime geçilmelidir; sonuç alınamazsa, 5651 sayılı Kanun kapsamında kişilik hakları ihlalleri için Sulh Ceza Hakimliği’ne başvurulabilir veya kişisel verilerin arama motorlarından silinmesi için Google’ın Unutulma Hakkı aracı kullanılabilir. Sulh Ceza Hakimliği, talepten itibaren genellikle 24 saat içinde duruşmasız karar verir; karar Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na (BTK) iletilerek en geç 4 saat içinde uygulanır. 2025 yılı sonunda yürürlüğe giren değişiklikle, kişilik hakları ihlaline dayalı erişim engeli başvurularında “ilk bakışta ihlal” ölçütü esas alınmaktadır.

İnternetten İçerik Kaldırma Nedir? Genel Çerçeve

İnternetten içerik kaldırma, internet ortamında yayımlanan ve hukuka aykırılık teşkil eden haber, video, fotoğraf, yorum veya paylaşımların, mağdur olan kişinin talebi üzerine yayından çıkarılması veya bu içeriğe erişimin teknik yöntemlerle engellenmesi sürecidir. Türkiye’de bu alan, temel olarak 5651 sayılı “İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun” ile düzenlenir. İçeriğin kaldırılmasını gerektiren başlıca sebepler; kişilik haklarının ihlali (hakaret, iftira, itibar zedeleyici yayın), özel hayatın gizliliğinin ihlali (ifşa, rıza dışı görüntü paylaşımı) ve doğrudan suç teşkil eden içeriklerdir. İçeriğin fiilen “kaldırılması” (silinmesi) yalnızca içerik veya yer sağlayıcı tarafından yapılabilir; Sulh Ceza Hakimliği doğrudan bir içeriği silme yetkisine sahip değildir, ancak o içeriğe Türkiye’den erişimin engellenmesine karar verebilir.

Önemli Güncelleme: 5651 m.9’un İptali ve 7571 Sayılı Kanun

2025 yılı sonunda bu alanda köklü bir değişiklik yaşanmıştır: Anayasa Mahkemesi, kişilik haklarına dayalı erişim engellemesini düzenleyen 5651 sayılı Kanun’un 9. maddesini iptal etmiş; madde, 11. Yargı Paketi kapsamındaki 7571 sayılı Kanun ile (25.12.2025 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanarak) “ilk bakışta ihlal” ölçütü esas alınarak yeniden düzenlenmiştir. Bu değişiklik, Sulh Ceza Hakimliklerinin kişilik hakkı ihlali iddialarını değerlendirirken artık içeriğin, herhangi bir derinlemesine inceleme gerektirmeksizin “ilk bakışta” açıkça bir hak ihlali oluşturup oluşturmadığını esas alacağı anlamına gelmektedir; bu standart, ifade özgürlüğü ile kişilik hakları arasındaki dengeyi gözeten, daha somut bir değerlendirme çerçevesi getirmeyi amaçlamaktadır. Bu düzenleme oldukça yeni olduğundan, başvuru sürecinin güncel mevzuata göre yürütülmesi ve bir bilişim hukuku avukatından destek alınması, sürecin sağlıklı ilerlemesi açısından önem taşımaktadır.

Doğrudan Site Yönetimiyle İletişime Geçme (Uyar-Kaldır Yöntemi)

5651 sayılı Kanun m. 9 uyarınca, kişilik hakları ihlal edilen kişi, ilk adım olarak içerik sağlayıcısına, ona ulaşamıyorsa yer sağlayıcısına (hosting firmasına) başvurarak, “uyar-kaldır” yöntemiyle içeriğin yayından çıkarılmasını isteyebilir. Bu başvuruda, ihlal edilen hakkın ne olduğu, içeriğin hangi URL adresinde yer aldığı ve talebin gerekçesi açıkça belirtilmelidir. İçerik veya yer sağlayıcı, bu talebe 24 saat içinde dönüş yapmakla yükümlüdür; talebi kabul edip içeriği kaldırabileceği gibi, reddedebilir veya hiç yanıt vermeyebilir. Bu yol, resmî bir başvuru sürecine kıyasla çoğu zaman en hızlı sonucu veren yöntemdir; özellikle kurumsal ve düzenli işleyen sitelerde, doğrudan “İletişim”, “Künye” veya “Bize Ulaşın” sayfaları üzerinden yapılan talepler kısa sürede sonuçlanabilmektedir.

Sosyal Medya Platformları Üzerinden İçerik Kaldırma

Sosyal Medya Platformları Üzerinden İçerik Kaldırma

Sosyal Medya Platformları Üzerinden İçerik Kaldırma

Instagram, X (eski adıyla Twitter), Facebook gibi sosyal medya platformlarında yer alan hakaret, iftira veya özel hayatı ihlal eden bir gönderi, fotoğraf ya da video için de, yukarıda açıklanan hukuki yolların yanı sıra platformların kendi şikâyet mekanizmaları kullanılabilir. Bu platformlarda genellikle gönderinin sağ üst köşesindeki menüden “Şikayet Et” veya “Bildir” seçenekleri kullanılarak, “Taciz”, “Özel hayatın ihlali” veya “Telif hakkı ihlali” gibi kategoriler seçilerek doğrudan platforma kaldırma talebi gönderilebilir. Bu yöntem, platformun kendi iç politikalarına göre değerlendirildiğinden sonuç garantisi taşımaz; talep reddedilir veya yanıtsız kalırsa, 5651 sayılı Kanun kapsamındaki hukuki yollara (Sulh Ceza Hakimliği başvurusu) geçilmesi gerekir.

Sulh Ceza Hakimliğine Başvuru: İçerik Çıkarma ve Erişimin Engellenmesi

İçerik veya yer sağlayıcı başvuruyu reddeder ya da 24 saat içinde dönüş yapmazsa, mağdur doğrudan Sulh Ceza Hakimliğine başvurarak içeriğin çıkarılmasını ve/veya erişimin engellenmesini talep edebilir; bu başvuru, içerik/yer sağlayıcıya önceden başvurulmadan da doğrudan yapılabilir. Hakimlik, talepten itibaren genellikle en geç 24 saat içinde, duruşma yapmaksızın kararını verir. Verilen karar, uygulanmak üzere Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na (BTK) bildirilir; BTK bu kararı derhal, en geç 4 saat içinde ilgili erişim sağlayıcılara (Erişim Sağlayıcıları Birliği aracılığıyla) iletir ve içerik veya siteye erişim bu süre içinde teknik olarak engellenir. Kanunun 9/5. fıkrası uyarınca kararın hedef URL bazlı olması esastır; yani kural olarak yalnızca ihlal içeren belirli sayfaya erişim engellenir, sitenin tamamına erişimin engellenmesi ise ancak teknik olarak URL bazlı engellemenin mümkün olmadığı istisnai durumlarda uygulanır. Anayasa Mahkemesi’nin bireysel başvuru kararlarında da, URL bazlı engelleme yerine sitenin tamamının engellenmesinin ölçülülük ilkesine aykırı olabileceği vurgulanmaktadır.

Özel Hayatın Gizliliği İhlalinde BTK’ya Başvuru (5651 m.9/A)

İçeriğin özel hayatın gizliliğini ihlal ettiği durumlarda, 5651 sayılı Kanun’un 9/A maddesi uyarınca farklı ve daha hızlı işleyen bir mekanizma öngörülmüştür. Bu hükme göre, gecikmesinde sakınca bulunan hâllerde BTK Başkanı, doğrudan içeriğin çıkarılmasına ve/veya erişimin engellenmesine karar verebilir. Bu şekilde verilen idari karar, 24 saat içinde Sulh Ceza Hakimliğinin onayına sunulur; hakim, kararını en geç 48 saat içinde açıklar. Hakim onaylamazsa, tedbir kendiliğinden kalkar. Bu özel ve hızlandırılmış yol, mahrem görüntülerin ifşası gibi, gecikmenin telafisi güç zararlar doğurabileceği acil durumlar için tasarlanmıştır.

Karara İtiraz Nasıl Yapılır?

Sulh Ceza Hakimliğinin verdiği erişimin engellenmesi veya içeriğin çıkarılması kararına karşı, Ceza Muhakemesi Kanunu’nun (CMK) 268. maddesi uyarınca, kararın tebliğinden itibaren 7 gün içinde itiraz edilebilir. İtiraz, kararı veren hakimliğin bağlı bulunduğu ağır ceza mahkemesine (veya kanunda gösterilen yetkili mercie) yöneltilir. Hem içeriği kaldırılan/erişimi engellenen tarafın (örneğin site sahibi veya içerik üreticisi) hem de talebi reddedilen mağdurun bu itiraz yoluna başvurma hakkı vardır; itiraz süreci, kararın hukuka uygunluğunun bir üst merci tarafından yeniden değerlendirilmesini sağlar.

Arama Motorlarından Kaldırma: Google’ın Unutulma Hakkı Aracı

Bir içerik, kaynağı olan siteden kaldırılamasa veya kaldırılması uzun sürecek olsa dahi, arama motoru sonuçlarından çıkarılması ayrı bir hukuki imkândır. Türk hukukunda “unutulma hakkı” doğrudan ve ayrı bir kanun maddesiyle düzenlenmiş olmasa da, bu hak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 7. maddesindeki “işleme şartlarının ortadan kalkması” ve 11. maddesindeki “silme, yok etme veya anonimleştirme isteme hakkı” hükümleri ile Anayasa Mahkemesi’nin unutulma hakkını tanıyan yerleşik içtihadı çerçevesinde uygulama alanı bulmaktadır. Bu doğrultuda, arama sonuçlarında kendisiyle ilgili güncelliğini yitirmiş, ölçüsüz veya kişilik haklarını zedeleyen bir bağlantının çıkmasını istemeyen kişi, Google’ın “Avrupa Veri Koruma Yasaları Kapsamında Arama Sonucu Kaldırma Talebi” sayfası üzerinden doğrudan başvuruda bulunabilir. Google, bu talebi kamu yararı ile kişinin unutulma hakkını tartarak değerlendirir; talebin kabulü hâlinde ilgili bağlantı, yalnızca belirli arama sorgularında (genellikle kişinin adı ile yapılan aramalarda) görünmez hâle getirilir, kaynağındaki içeriğin kendisi silinmez.

Hangi İçerikler Kaldırılabilir?

Kaldırma veya erişim engeli talebine konu olabilecek başlıca içerik türleri şunlardır: itibar zedeleyici veya gerçeğe aykırı haberler, hakaret ve iftira niteliğindeki paylaşımlar, rıza dışı paylaşılan özel yaşam görüntüleri veya fotoğrafları, küçük düşürücü yorumlar, kişisel verilerin izinsiz paylaşılması ve doğrudan suç unsuru taşıyan (tehdit, şantaj gibi) içerikler. Talebin başarılı olabilmesi için, içeriğin somut olarak hangi hakkı (kişilik hakkı, özel hayatın gizliliği, kişisel veri) nasıl ihlal ettiğinin açık ve gerekçeli biçimde ortaya konulması gerekir; salt “hoşuma gitmiyor” gibi sübjektif gerekçeler, özellikle kamuoyunu ilgilendiren konularda ifade özgürlüğü karşısında yeterli görülmeyebilir.

Başvuru Yollarına Göre Süre Karşılaştırması

İçerik Kaldırma Yollarına Göre Süre Karşılaştırması
Başvuru Yolu Kanuni Dayanak Karar/Yanıt Süresi
İçerik/Yer Sağlayıcıya Uyarı 5651 SK m. 9 24 saat
Sulh Ceza Hakimliği Kararı 5651 SK m. 9 Genellikle 24 saat
BTK Acil Karar (Özel Hayat İhlali) 5651 SK m. 9/A 24 saat içinde hakim onayına sunulur, hakim 48 saat içinde karar verir
BTK/ESB Tarafından Uygulama 5651 SK m. 9 En geç 4 saat
Karara İtiraz CMK m. 268 Tebliğden itibaren 7 gün

Sıkça Sorulan Sorular

İnternetten içerik kaldırmak için ilk olarak ne yapmalıyım?

Öncelikle içerik sağlayıcısına, ona ulaşılamıyorsa yer sağlayıcısına (hosting firmasına) başvurarak içeriğin yayından çıkarılmasını talep etmelisiniz. Bu talebe 24 saat içinde olumlu yanıt alınamazsa doğrudan Sulh Ceza Hakimliğine başvurulabilir.

Sulh Ceza Hakimliği ne kadar sürede karar verir?

Hakimlik, genellikle talepten itibaren en geç 24 saat içinde, duruşma yapmaksızın kararını verir. Karar BTK’ya bildirilerek en geç 4 saat içinde erişim sağlayıcılar tarafından uygulamaya konulur.

Erişimin engellenmesi kararına itiraz edilebilir mi?

Evet. CMK m. 268 uyarınca, kararın tebliğinden itibaren 7 gün içinde yetkili ağır ceza mahkemesine itiraz edilebilir. Bu hak hem içeriği kaldırılan tarafa hem de talebi reddedilen mağdura tanınmıştır.

Google arama sonuçlarından bir bağlantıyı nasıl kaldırabilirim?

Google’ın “Avrupa Veri Koruma Yasaları Kapsamında Arama Sonucu Kaldırma Talebi” sayfası üzerinden başvuru yapılabilir. Talep kabul edilirse, ilgili bağlantı yalnızca kişinin adıyla yapılan aramalarda görünmez hâle getirilir; kaynak içeriğin kendisi silinmez.

Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır ve somut olayınıza özel hukuki görüş yerine geçmez. Danışmanlık Ücretlidir. Güncel avukatlık asgari ücret tarifesi için Türkiye Barolar Birliği duyurusunu inceleyebilirsiniz.

Doğru Yolu Seçerek Hızlı Sonuç Alın

İçeriğin niteliğine (kişilik hakkı ihlali mi, özel hayat ihlali mi) göre doğru başvuru yolunun seçilmesi ve sürelerin doğru takip edilmesi, sonucun hızını doğrudan belirler. Sürecinizi Küçükçekmece Avukat kadrosuyla birlikte yönetmek için bize ulaşabilirsiniz.

Avukata Sor
İstanbul Avukat

Avukat Hakkında

küçükçekmece avukat

Av. Muhammet Sarıkaya

Avukat Muhammet Sarıkaya, 1995 yılında İstanbul’da doğmuştur. 2014 yılında başladığı Marmara Üniversitesi Hukuk Fakültesi’ni 2018 yılında tamamlamış, 2019 yılında avukatlık stajını bitirerek İstanbul Barosu’na 68766 sicil numarasıyla kayıtlı olarak mesleğe başlamıştır.

Ceza hukuku, aile hukuku, miras hukuku, idare hukuku ve tazminat hukuku alanlarında bireysel ve kurumsal müvekkillere hukuki danışmanlık ve dava takibi hizmeti sunmaktadır. Güncel mevzuat ve Yargıtay kararlarını yakından takip ederek hukukun üstünlüğü ve mesleki etik ilkeleri çerçevesinde çözüm odaklı bir yaklaşım benimser.

Avukat Doğrulama: Av. Muhammet Sarıkaya, İstanbul Barosu’na 68766 sicil numarası ile kayıtlıdır. Avukat baro doğrulaması için tıklayın.

Bu yazı, 5651 sayılı Kanun’un 9 ve 9/A maddeleri, 7571 sayılı Kanun (11. Yargı Paketi, RG 25.12.2025), 5271 sayılı Ceza Muhakemesi Kanunu’nun 268. maddesi ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 7 ve 11. maddeleri esas alınarak hazırlanmıştır.


Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir